Paiement sécurisé
Chez cafemaint, le règlement de vos achats s'effectue via un prestataire de paiement sécurisé. Cette page explique le déroulement du paiement, les moyens acceptés et la sécurité de vos données.
Transaction sécurisée
Les paiements sont traités sur une page de paiement sécurisée. Les données complètes de carte bancaire ne sont pas conservées sur nos serveurs.
Moyens de paiement
Les moyens de paiement disponibles sont affichés directement dans le tunnel de commande au moment du règlement.
Confirmation
Après validation du paiement, vous recevez un e-mail de confirmation de commande.
Déroulement du paiement
Après avoir renseigné vos coordonnées de livraison et de facturation, vous êtes redirigé vers l'interface de paiement de notre prestataire. Une fois le paiement accepté, votre commande est enregistrée et vous recevez un e-mail de confirmation.
Moyens de paiement acceptés
Le ou les moyens de paiement proposés (carte bancaire ou autres solutions) sont indiqués dans le tunnel de commande. Ils peuvent varier selon votre pays de facturation et le montant de la commande.
- Le montant débité correspond au total affiché à la validation de votre commande.
- Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant le paiement.
- La devise utilisée pour le règlement est l'euro (EUR).
Sécurité des données
Nous ne conservons pas les numéros complets de carte bancaire. Les informations de paiement sont traitées par notre prestataire qui met en œuvre les mesures de sécurité nécessaires à la protection des transactions.
Problème de paiement
Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations saisies et la validité de votre moyen de paiement, puis réessayez. En cas de doute, contactez votre banque ou notre service client.
Un paiement a été débité sans que la commande soit confirmée ? Écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +33 7 51 71 37 60 avec vos références. Nous vérifions la situation.